Bei begründeten und vorgängig mitgeteilten Abwesenheiten während eines Kurses, bspw. wegen Krankheit, kann die betreffende Lektion in der Regel kostenlos nachgeholt werden.

Annullationen sind bis 14 Tage vor Kursbeginn oder Anlass kostenlos.

Bei späteren Annullationen wird die Hälfte des Kursgeldes bzw. des vereinbarten Preises für den Anlass dem Kunden in Rechnung gestellt.

Falls für einen speziellen Anlass Räume angemietet wurden, werden bei einer Annullation dem Kunden allfällige Annullationskosten des Vermieters weiterverrechnet.

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